När Ja och Nej är de enda ord som Work

Detta är en annan historia om att lära sig om ord som fungerar som de avser att ta hand om de äldre som är kognitivt nedsatt, vilket i mitt fall är min mamma. Mamma bodde hemma med 24/7 omsorg (ord med någonsin så försiktigt) från hem hälsa medhjälpare för 4 år (2006-2010) innan han flyttade till hemtjänst. Jag lyckades personal fungerar och var samverkan med medhjälpare. Omdömen

Under jag tillämpat metoder och principer som jag använder i mitt arbete att göra affärer coaching och livscoaching, särskilt som jag lärt sig att anpassa kommunikationsförmåga till mamma &' ; s minnesförlust. Anpassning i ögonblicket eller ett ögonblick var nödvändigt, och jag &'; M blessed att jag fick möjlighet att lära sig detta på ett sådant djupgående sätt.

Som en del av att skapa en känsla av säkerhet, tidigt på mamma och jag samar skapat en ritual där vi bedriver under dagliga konversationer. Efter vår rituella hälsning, säger mamma “ Don &'; t fråga mig några frågor om vad jag gjorde idag eftersom jag don &'en; t minns &". Jag följer, och vi talar om vad jag gjorde. Omdömen

Efter 2,5 år vi bytte vårdmodeller, flyttar från den person som mamma hyrde (och hennes team) till att använda en byrå. Byrån identifierade kandidater och genomfört de första filmvisningar, varefter jag intervjuade utsikterna per telefon och om möjligt personligen. Omsättningshastigheten av medhjälpare var högt –. 15 i så många månader Omdömen

I början av år 2010, vi behövde för att anställa en ny person. Jag intervjuade två kandidater per telefon och sedan personligen. Båda mina bröder kunde delta i personligen intervjuer. Nöjda med vårt val, började den nya personen arbeta några dagar senare Omdömen

Efter vår rituella hälsning på tredje dagen med den nya medhjälpare, sade mamma “. Be några frågor till mig &";. Omdömen

Vilken dramatisk avgång. Så jag gick med en standard, och" Vad tyckte du ha till middag &"; Hon svarade med, och" Jag don &'en; t minns. Be mig fler frågor &". Jag fortsatte. “ Hur många symfonier gjorde Mozart (hennes favorit kompositör) skriva &"; Hon gav rätt nummer Omdömen

Då jag avkänning hon ville förmedla något viktigt, frågade jag, och". Vill du att jag ska ställa frågor som du kan svara ja eller nej &";?
“ Ja, &"; Hon sa. Jag frågade, och" Är det om den nya medhjälpare &";. Review Återigen sade hon, och". Ja &";
“ Är hon behandlar dig vänligt &"; Jag frågade
“. Nej, &"; var mamma och' s. svar Omdömen

Nästa dag från personalen på dagprogrammet mamma deltar jag lärt mig om medhjälpare och 'en; s kränkande behandling av min mamma. Med sin kognitiv nedsättning och minnesförlust mamma snabbt och kreativt etablerat ett kommunikationssystem i vilket de enda ord som fungerade var ja och nej Omdömen  ..